，如果您已经确定要购买上述的3件商品，那么我这里需要和您做一个面对面的身份信息确认。

&esp;&esp;打完这段话后，夏小优屏息等待。

&esp;&esp;葳蕤：好的。

&esp;&esp;夏小优在心里高兴欢呼，收拾了一下仪表后，立刻开启了视频摄像头。

&esp;&esp;对面是一片黑，显然还未开启视频。

&esp;&esp;夏小优在等待的档口也没闲着，将购买花草种子需要的种种电子文档都调了出来，以便等会儿用上。

&esp;&esp;乔巧去上表演课了，宿舍里只有林葳一个。

&esp;&esp;只有一只手能动，再加上对通讯器的各项功能还不够熟悉，林葳费了好一番功夫才把视频打开。

&esp;&esp;整理电子文档的夏小优若有所感，一抬眼，恰好与林葳看过来的视线撞个正着。

&esp;&esp;为了方便左手操作，林葳将通讯器摆在了茶几上，这就使得她不止头脸入镜，就连身下的轮椅也一并暴露在了镜头之下。

&esp;&esp;夏小优对着视频里坐在轮椅上的女孩怔了怔，反应慢半拍地出声打招呼，“你好，我是小优。”

&esp;&esp;女孩略略颔首，“你好，我是葳蕤。”然后直接切入主题，问：“接下来我们要做什么？”

&esp;&esp;原身给自己‘买买买’的购物账号起名为微不足道。

&esp;&esp;林葳不喜欢这个名字，感觉就好像是打从心底里把自己看低到了尘埃里。

&esp;&esp;她将账号名改成了葳蕤，草木繁茂的样子，感觉更适合现在的她。

&esp;&esp;夏小优收起满脑子对于女孩身体情况的猜测，恢复成专业、资深的客服。

&esp;&esp;她将提前准备好的电子文档一一传给林葳，“这几份分别是身份信息表，需要您仔细填写，然后是顾客购买须知，顾客购买协议，这些您可以慢慢看，有什么问题都可以问我。”

&esp;&esp;林葳对着那张身份信息表有些为难，原因无它，表中的某些地方需要手写，而林葳左手写字非常不灵便。

&esp;&esp;折腾了好一会儿，林葳才把需要手写的身份信息表以及顾客购买协议搞定，并传回给客服小优。

&esp;&esp;等了半晌的夏小优脸上没有半点不耐烦，“好的，您稍等一下，等我将您的资料上传后，您就可以在我们店里购买需要的商品了。”

&esp;&esp;闻言，林葳向后靠上轮椅椅背，放松了肩颈。

&esp;&esp;就在这时，视频中隐隐传来一阵杂乱的脚步声。

&esp;&esp;少顷，客服小优身后的房门被一把推开。

&esp;&esp;“小优，你快来看看这盆蔓青萝……我好不容易从柏烨的花萼星屿偷出来的4+极品，要是死了……柏烨那家伙肯定会杀了我的！”

&esp;&esp;林葳循声看过去，就看到一个年轻男人哭丧着脸出现在视频画面中，男人的臂弯里还牢牢抱着一盆……绿萝？

&esp;&esp;第12章

&esp;&esp;夏小优很无语。

&esp;&esp;自家老板这冒冒失失的毛病到底什么时候能改一改？

&esp;&esp;心里的白眼都快翻到天上去了，对着镜头的脸上依然保持微笑，她微微偏头，声音像是从牙缝里磨出来的，“老板，我这接待着客人呢，你小点声。”

&esp;&esp;被叫老板的年轻男人似是不信，嘴里嘀咕着，“客人？什么客人，我瞧瞧。”然后冷不丁地凑到镜头前，与镜头那边的林葳四目相对。

&esp;&esp;年轻男人干咳一声，迅速和镜头拉开距离，吊儿郎当道：“不好意思啊，你们继续……”话音倏地一顿，他像是猛然意识到了什么，重又凑近了镜头将视频中的客人从头到脚打量了一遍。

&esp;&esp;只见他眉心一蹙，声音直接拔高8个度，“夏小优，你的良心呢？平时坑一坑那些成天做发财梦的冤大头没问题，你怎么还坑起病人来了？店里的规矩你忘了，小孩、病人和老人不准忽悠。”

&esp;&esp;夏小优可太冤了，她对着镜头歉意一笑，起身一扯年轻男人的胳膊，两人同时走到镜头外。

&esp;&esp;人虽然不在视频画面里，声音却还是一字不差地传到了‘冤大头’林葳的耳朵里。

&esp;&esp;“我忽悠什么了我忽悠？人家自己来的，都不用我介绍，要不是特种物品有购买限制，人家已经直接下单买了。”这是客服小优的声音，语气异常暴躁，和她跟客人说话时的口吻相比，就像两个人似的。